🐾 Vitalou
Une IA ne devrait jamais trier une urgence sans qu'un vétérinaire ait validé sa prudence.
Avant de déployer Vitalou, on vous demande votre avis. L'expert, c'est vous.
Vitalou est un assistant d'accueil pour cliniques vétérinaires : il répond aux propriétaires 24h/24, oriente les urgences avec prudence — jamais de diagnostic — et prépare la consultation. Sa logique de tri, nous l'avons écrite ; c'est à un vétérinaire de juger si elle est juste.
🔒 Vous pouvez répondre anonymement. Vos réponses servent uniquement à améliorer la logique de Vitalou et restent confidentielles. Vos coordonnées sont facultatives : vous ne les laissez qu'à la fin, et seulement si vous souhaitez le pilote ou être recontacté. Aucune donnée n'est vendue ni partagée ; suppression sur demande à dikers.amoko@yubora.com.
Ce questionnaire recueille un premier avis. Une validation complète de la matrice de tri et un test du bot en direct viendront ensuite — nous reviendrons vers vous.
⏱️ Environ 7 minutes.
1Votre clinique
Combien de vétérinaires dans la clinique ?
Votre rôle
Proposez-vous la prise de rendez-vous en ligne ?
2La charge de l'accueil
Comment vivez-vous la charge du téléphone à l'accueil ?
Questions les plus fréquentes des propriétaires (plusieurs choix possibles)
Recevez-vous des appels hors horaires d'ouverture ?
3Le principe de l'assistant
Le principe « en cas de doute, on escalade » vous paraît…
Les 4 niveaux de tri vous semblent…
Règles que l'assistant doit toujours respecter (plusieurs choix possibles)
4Les situations de tri
Pour chaque situation, le niveau actuel vous paraît-il juste ?
Niveau 1 — Urgence vitale immédiate — escalade obligatoire, pas de créneau différé 9
Difficulté à respirer, halètement anormal, gencives bleues
Perte de connaissance, ne se réveille pas
Convulsions / crise
Saignement abondant qui ne s'arrête pas
Ingestion d'un produit toxique (chocolat, raisin, antigel, médicament, plante…)
Ventre gonflé et dur, tentatives de vomir sans succès (grand chien)
Chat mâle qui n'arrive pas à uriner, gémit, va sans cesse à la litière
Mise bas qui bloque (contractions sans expulsion)
Coup de chaleur (halètement intense, animal très chaud, voiture/canicule)
Niveau 2 — À voir très vite (quelques heures) 8
Accident de la route, chute importante, choc
Œil très douloureux, fermé, rouge, ou objet dans l'œil
Animal prostré, ne bouge plus, ne mange plus du tout
Vomissements ou diarrhée répétés, surtout avec sang
Forte douleur (cris, refuse d'être touché, posture anormale)
Brûlure (chaleur, produit chimique)
Plaie profonde, morsure
Très jeune (chiot/chaton) ou très âgé avec symptômes
Niveau 3 — Consultation sous 24/48h 4
Boiterie soudaine, ne pose plus la patte
Mange moins, un peu fatigué, sans signe grave
Démangeaisons, rougeurs, problème de peau
Secoue la tête, oreille qui sent ou coule
Niveau 4 — RDV classique / conseil général 3
Demande de vaccination de routine
Contrôle de routine, suivi
Question générale (alimentation, antiparasitaire, comportement)
Une situation manquante à ajouter ?
5Facteurs aggravants & escalade
Facteurs qui doivent faire monter d'un niveau (plusieurs choix possibles)
Un autre facteur à ajouter ?
Vers quoi orientez-vous en cas d'urgence hors clinique ? (plusieurs choix possibles)
Coordonnées d'orientation d'urgence (garde, partenaire…)
Votre avis sur le 3115 (urgences vétérinaires)
6Programme fondateur
Seriez-vous intéressé(e) pour être clinique pilote ?
Moyen de contact préféré
Acceptez-vous d'être cité(e) comme clinique contributrice ?
7Remarques libres
Tout ce que vous souhaitez ajouter
Envie que votre clinique soit parmi les premières ?
FacultatifLes cliniques pilotes testent Vitalou gratuitement pendant 1 mois. Laissez vos coordonnées ci-dessous et nous vous recontactons.