L'accueil de votre clinique, assuré 24h/24 — sans mobiliser votre équipe.
Vitalou est un assistant d'accueil intégré sur le site de votre clinique. Il répond à vos clients, trie les urgences avec prudence et prépare la consultation — sans jamais poser de diagnostic.
Hébergé en France (UE) · Conforme RGPD · Installé pour vous
Trois bénéfices, dès le premier jour.
Répond 24/7
Horaires, tarifs, services : l'assistant répond avec vos informations, jour et nuit.
Trie les urgences avec prudence
Il oriente sans diagnostiquer ; au moindre doute, il renvoie vers un vétérinaire ou un service d'urgence.
Allège votre standard
Moins d'appels répétitifs, une équipe plus disponible pour les soins.
Le téléphone sonne pendant que vous opérez.
Chaque appel manqué est un client perdu — et chaque appel pris au mauvais moment perturbe un soin.
Un standard saturé
Horaires, tarifs, « est-ce que vous prenez ma mutuelle ? » : des dizaines d'appels répétitifs qui interrompent les consultations.
Des demandes hors horaires
Le soir et le week-end, les propriétaires inquiets n'ont personne. Ils appellent ailleurs.
Des urgences mal orientées
Un cas grave qui attend, un cas bénin qui encombre : sans tri, l'équipe perd un temps précieux.
Installé en une journée, utile dès le premier appel.
On apprend votre clinique à Vitalou
Vos tarifs, horaires, services, consignes : importez un PDF, un Excel ou collez votre texte. Vitalou s'en sert pour répondre.
On l'installe sur votre site
Une seule ligne de code, ou un lien à partager. Vitalou apparaît sur votre site, ou via un lien et un QR code à partager.
Vitalou prend le relais, 24h/24
Il répond, trie, planifie et prépare les consultations. Vous suivez tout depuis votre tableau de bord.
Bien plus qu'un chatbot.
Un véritable assistant d'accueil, pensé pour le métier vétérinaire.
FAQ intelligente
Répond aux questions des propriétaires à partir de vos propres informations — jamais d'invention.
Pré-tri d'urgence
Détecte les signaux d'alerte et oriente vers l'urgence ou la garde. Non diagnostique, toujours prudent.
Prise de rendez-vous
Qualifie la demande, collecte les infos de l'animal et réserve le créneau. Confirmation et rappel automatiques.
Rappels santé
Vaccins, antiparasitaires, contrôles post-op, bilans senior : vos clients reviennent, sans effort.
Tableau de bord
Conversations, RDV générés, urgences détectées, questions fréquentes : tout est visible en un coup d'œil.
Conforme RGPD
Données hébergées en France (UE), minimisées et chiffrées. Vous gardez la maîtrise, vos clients sont rassurés.
Ce que vivent vos clients.
Sur votre site, le propriétaire pose sa question et obtient une réponse immédiate — puis une orientation claire. L'assistant ne diagnostique jamais : il rassure et dirige vers vous.
Un tri d'urgence qui rassure, sans jamais diagnostiquer.
Vitalou pose quelques questions simples et oriente selon la gravité. En cas de doute, il escalade — toujours. Et rappelle que seul un vétérinaire peut établir un diagnostic.
- Urgence vitale → contact immédiat / service de garde
- À voir très vite → créneau urgent proposé
- Sous 24-48h → rendez-vous rapide
- Classique → RDV ou réponse à la question
Ne perdez plus un seul client faute de réponse.
Quand un client ne trouve pas de réponse sur votre site, il appelle ailleurs. Vitalou répond à votre place — et transforme l'intérêt en rendez-vous, sans mobiliser votre équipe.
Répond quand vous êtes fermé
Le soir, le week-end, pendant les consultations : l'assistant répond à votre place au lieu de laisser le client sans réponse.
Transforme la question en rendez-vous
Une question d'horaire ou de tarif devient une prise de rendez-vous : l'assistant propose le bon créneau au bon moment.
Garde le client chez vous
Un client qui obtient une réponse tout de suite ne cherche pas ailleurs : il reste votre client.
Un tarif simple, sans engagement.
Essai gratuit 14 jours · Installation accompagnée · Résiliable à tout moment
Starter
Cabinet solo
- Accueil IA 24/7 : FAQ + tri d'urgence
- Prise de RDV en ligne
- 1 agenda · 1 utilisateur
- Rappels de RDV par e-mail
- 300 conversations / mois
Clinic
Clinique 2 à 5 vétérinaires
- Tout Starter, +
- Équipe : utilisateurs & rôles
- Rappels santé & vaccins automatiques
- Notifications SMS & WhatsApp
- Dossiers médicaux + notes SOAP IA
- 3 agendas · 1 000 conversations / mois
Pro
Fort volume · plusieurs vétérinaires
- Tout Clinic, +
- Agendas illimités
- Tableau de bord & statistiques
- Support prioritaire
- 4 000 conversations / mois
- Assistant vocal IA (à venir)
Network
Réseau multi-cliniques
- Multi-cliniques (sélecteur)
- Marque blanche
- Facturation consolidée
- Accompagnement dédié
Et si votre accueil ne dormait plus jamais ?
Voyez Vitalou répondre aux vraies questions de votre clinique. 20 minutes, sans engagement.
Tester la démoRéserver une démo — 20 minNous validons la logique de tri avec des vétérinaires.
Vitalou se construit avec la profession. Rejoignez les premières cliniques qui façonnent l'outil : votre regard valide la prudence de l'orientation d'urgence avant tout déploiement.
Tri prudent par défaut
En cas de doute, Vitalou escalade vers l'urgence ou la garde — toujours. Jamais de diagnostic.
Données UE / RGPD
Hébergées en France (UE), minimisées et chiffrées. Vous pouvez les supprimer à tout moment.
Installé en ~1 jour
On importe vos informations et on intègre Vitalou à votre site — vous n'avez rien de technique à faire.
Essai 14 jours
Sans engagement, résiliable à tout moment. Vous testez en conditions réelles avant de décider.
Les retours de nos cliniques pilotes.
Bientôt ici : de vrais témoignages, nominatifs.
Nous ne publions aucun avis inventé. Dès qu'une clinique pilote partage son retour — avec son accord — il apparaîtra ici, signé. En attendant, jugez Vitalou sur pièce : réservez une démo.
Questions fréquentes.
Vitalou pose-t-il des diagnostics ?
Non, jamais. Vitalou n'est pas un vétérinaire : il informe, oriente et trie. En cas de doute, il recommande systématiquement de contacter la clinique ou un service d'urgence.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui. Les données sont hébergées en France (UE), minimisées et chiffrées, conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise et pouvez supprimer un document à tout moment.
Combien de temps pour l'installer ?
En général une journée. On importe vos informations, et on l'intègre à votre site — vous n'avez rien de technique à faire.
Et si Vitalou ne sait pas répondre ?
Il le dit honnêtement et transmet la demande à votre équipe, ou propose d'appeler la clinique. Il n'invente jamais une information.
Faut-il déjà avoir un site web ?
Non. Vitalou fonctionne sur votre site, mais aussi via un simple lien à partager ou un QR code, et bientôt sur WhatsApp.