L'accueil de votre clinique, assuré 24h/24.
Vitalou répond à vos clients, trie les urgences, prend les rendez-vous et prépare les consultations — pendant que votre équipe soigne. Le standard respire enfin.
Hébergé en Europe · Conforme RGPD · Installé pour vous
Le téléphone sonne pendant que vous opérez.
Chaque appel manqué est un client perdu — et chaque appel pris au mauvais moment perturbe un soin.
Un standard saturé
Horaires, tarifs, « est-ce que vous prenez ma mutuelle ? » : des dizaines d'appels répétitifs qui interrompent les consultations.
Des demandes hors horaires
Le soir et le week-end, les propriétaires inquiets n'ont personne. Ils appellent ailleurs.
Des urgences mal orientées
Un cas grave qui attend, un cas bénin qui encombre : sans tri, l'équipe perd un temps précieux.
Installé en une journée, utile dès le premier appel.
On apprend votre clinique à Vitalou
Vos tarifs, horaires, services, consignes : importez un PDF, un Excel ou collez votre texte. Vitalou s'en sert pour répondre.
On l'installe sur votre site
Une seule ligne de code, ou un lien à partager. Vitalou apparaît, à vos couleurs, sur votre site ou WhatsApp.
Vitalou prend le relais, 24h/24
Il répond, trie, planifie et prépare les consultations. Vous suivez tout depuis votre tableau de bord.
Bien plus qu'un chatbot.
Un véritable assistant d'accueil, pensé pour le métier vétérinaire.
FAQ intelligente
Répond aux questions des propriétaires à partir de vos propres informations — jamais d'invention.
Pré-tri d'urgence
Détecte les signaux d'alerte et oriente vers l'urgence ou la garde. Non diagnostique, toujours prudent.
Prise de rendez-vous
Qualifie la demande, collecte les infos de l'animal et réserve le créneau. Confirmation et rappel automatiques.
Rappels santé
Vaccins, antiparasitaires, contrôles post-op, bilans senior : vos clients reviennent, sans effort.
Tableau de bord
Conversations, RDV générés, urgences détectées, questions fréquentes : tout est visible en un coup d'œil.
Conforme RGPD
Données hébergées en Europe, minimisées et chiffrées. Vous gardez la maîtrise, vos clients sont rassurés.
Un tri d'urgence qui rassure, sans jamais diagnostiquer.
Vitalou pose quelques questions simples et oriente selon la gravité. En cas de doute, il escalade — toujours. Et rappelle que seul un vétérinaire peut établir un diagnostic.
- Urgence vitale → contact immédiat / service de garde
- À voir très vite → créneau urgent proposé
- Sous 24-48h → rendez-vous rapide
- Classique → RDV ou réponse à la question
Un tarif simple, sans engagement.
Essai gratuit 14 jours · Installation accompagnée · Résiliable à tout moment
Starter
Cabinet solo
- Accueil IA 24/7 : FAQ + tri d'urgence
- Prise de RDV en ligne
- 1 agenda · 1 utilisateur
- Rappels de RDV par e-mail
- 300 conversations / mois
Clinic
Clinique 2 à 5 vétérinaires
- Tout Starter, +
- Équipe : utilisateurs & rôles
- Rappels santé & vaccins automatiques
- Notifications SMS & WhatsApp
- Dossiers médicaux + notes SOAP IA
- 3 agendas · 1 000 conversations / mois
Pro
Fort volume · plusieurs vétérinaires
- Tout Clinic, +
- Agendas illimités
- Tableau de bord & statistiques
- Support prioritaire
- 4 000 conversations / mois
- Assistant vocal IA (à venir)
Network
Réseau multi-cliniques
- Multi-cliniques (sélecteur)
- Marque blanche
- Facturation consolidée
- Accompagnement dédié
Ce qu'en disent les cliniques.
« Le standard a désengorgé en deux semaines. Mes assistantes peuvent enfin se concentrer sur les animaux présents. »
« Les rendez-vous pris la nuit, c'est du chiffre que je perdais avant. Vitalou les capte. »
« Le tri d'urgence me rassurait au début par prudence. Aujourd'hui je ne reviendrais pas en arrière. »
Questions fréquentes.
Vitalou pose-t-il des diagnostics ?
Non, jamais. Vitalou n'est pas un vétérinaire : il informe, oriente et trie. En cas de doute, il recommande systématiquement de contacter la clinique ou un service d'urgence.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui. Les données sont hébergées en Europe, minimisées et chiffrées, conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise et pouvez supprimer un document à tout moment.
Combien de temps pour l'installer ?
En général une journée. On importe vos informations, on personnalise Vitalou à vos couleurs et on l'intègre à votre site — vous n'avez rien de technique à faire.
Et si Vitalou ne sait pas répondre ?
Il le dit honnêtement et transmet la demande à votre équipe, ou propose d'appeler la clinique. Il n'invente jamais une information.
Faut-il déjà avoir un site web ?
Non. Vitalou fonctionne sur votre site, mais aussi via un simple lien à partager ou un QR code, et bientôt sur WhatsApp.
Et si votre accueil ne dormait plus jamais ?
Voyez Vitalou répondre aux vraies questions de votre clinique. Démo gratuite, sans engagement.
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